ПРОЩЕ, ЧЕМ EXCEL📑
На прошлой неделе наш эксперт по внедрению бизнес-системы BigBen CRM, Максим Леонтьев, побывал в гостях у Клуба @znatok_online, которые являются одними из первых клиентов BigBen CRM.
Команда Клуба "ЗНАТОК" активно использует нашу платформу уже пятый месяц.
Максим получил конструктивную обратную связь напрямую от конечных пользователей нашей CRM системы - преподавателей и администраторов Клуба.
Хотим сказать огромное спасибо, Ольге Александровне, руководителю клуба Знаток, которая подчеркнула ряд важных проблем, возникающих при работе с CRM-системами и перекладывании уже отточенных бизнес-процессов в контекст CRM системы.
Сейчас Ольга Александровна до сих пор использует дополнительные сервисы в виде Google таблиц/Excel, так как пока не получается комфортно переложить один из бизнес-процессов на CRM систему. В результате, Максим и Ольга договорились о срочной доработке CRM и полном отказе от Excel и Google таблиц.
Кроме этого, коллеги обсудили концепцию бумажного каталога о мобильном приложении "Твоя школа", который будет помогать рассказывать и презентовать приложение потенциальным клиентам языковых школ.
Коллеги, а вы используете Excel или CRM?
Пишите в комментариях.
#bigbencrm #englishteacher #bigbenteam #development #englishschool #management
